Zaštita osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka


Poštovani kupče, poštovani poslovni partneru,
Zaštita vaše privatnosti za nas je najviši prioritet. Ova Pravila obrade osobnih podataka objašnjavaju koje osobne podatke o vama obrađujemo, na koji način, iz kojeg razloga ih obrađujemo te kome su ti podaci dani ili učinjeni dostupnima – bez obzira na to koji komunikacijski kanal ili način (online ili osobno) koristite za komunikaciju s nama.
Zato vas molimo da pažljivo pročitate ova Pravila o obradi osobnih podataka.

Tko obrađuje vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke obrađuje društvo MB TECH BB s.r.o., sa sjedištem Priemyselná 15449/2, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 36 622 524, upisano u Trgovački registar OS Banská Bystrica, u odjeljku Sro, uložak br. 8822/S (dalje u tekstu „Društvo“), u svojstvu voditelja obrade, u opsegu i pod uvjetima navedenima u ovoj obavijesti.

Pri obradi vaših osobnih podataka kao zajednički voditelj informacijskog sustava postupamo isključivo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (GDPR) i Zakonom br. 18/2018 Z.z. o zaštiti osobnih podataka (dalje u tekstu: „Zakon“).

U koju svrhu i na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo vaše osobne podatke?
Kako bismo mogli ostvariti poslovni odnos s vama, moramo obrađivati određene osobne podatke nužne za sklapanje ugovora, isporuku robe/usluga, plaćanje, izvršenje ugovornih obveza, ostvarivanje prava iz jamstva, reklamacije, postprodajne usluge itd.
(Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka b) Uredbe)
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo na temelju zakonskih propisa ili vaše privole.

Pravna osnova za obradu bez privole može biti:

  • sklapanje i izvršavanje ugovora,

  • ispunjenje zakonskih obveza,

  • zaštita naših legitimnih interesa.

Ako podatke obrađujemo na temelju članka 6. stavka 1. točke a) Uredbe – dakle vaše privole, činimo to isključivo za svrhe za koje ste dali suglasnost, kao što su:

  • reklamne i marketinške aktivnosti,

  • slanje newslettera,

  • upravljanje korisničkim računom.

Ako vas zamolimo da unesete osobne podatke kako bismo vam omogućili pristup određenoj funkciji ili usluzi, obvezna polja bit će jasno označena.
Ukoliko ih ne ispunite, možda nećete moći završiti registraciju ili koristiti željenu uslugu.

Ako prilikom kupnje proizvoda putem naše web stranice odaberete opciju spremanja podataka o kartici, podatke ćemo obraditi kako bismo omogućili tu funkciju. Vaši kartični podaci automatski će se unositi pri budućim kupnjama, no možete ih u svakom trenutku izmijeniti ili izbrisati putem korisničkog računa.

Na našoj web stranici dostupna je i opcija kupnje kao gost – unosite samo podatke potrebne za obradu narudžbe. Nakon kupnje bit će vam ponuđena mogućnost registracije korisničkog računa. Registracija zahtijeva privolu za obradu podataka.

Koji podaci se obrađuju?
U skladu s ovom obavijesti, obrađujemo osobne podatke kao što su:

  • ime, prezime, adresa prebivališta ili dostave,

  • podaci o pravnoj osobi, zastupniku i adresa poslovanja ako ste poduzetnik,

  • kontakt broj telefona, faks, e-mail adresa,

  • bankovni i kartični podaci,

  • ostali osobni podaci nužni za ostvarivanje svrhe.

Na vaš zahtjev ćemo vas obavijestiti zadržavamo li i druge podatke o vama.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Podatke prikupljamo izravno od vas i čuvamo ih sigurnima u skladu s pravilima sigurnosti.
Obrada traje onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe, u skladu sa zakonskim rokovima.
Ako se podaci obrađuju temeljem privole, obrađuju se do njezina povlačenja, osim ako zakon ne propisuje dulje čuvanje.

Kome se vaši podaci dostavljaju?
Ne dijelimo, ne prodajemo i ne prenosimo vaše osobne podatke trećim stranama, osim:

  • ako to zahtijeva zakon,

  • ako je nužno za izvršavanje ugovora,

  • ili ako ste za to dali izričitu suglasnost.

Za izvršavanje ugovora i korištenje kolačića, vaši podaci mogu se podijeliti s:

  • pružateljima tehnoloških usluga,

  • logističkim i dostavnim partnerima,

  • korisničkom podrškom,

  • partnerima za marketing i oglašavanje.

Društvo ima zakonsku obvezu dostaviti vaše osobne podatke državnim tijelima kada je to zakonom propisano.

Koja su vaša prava?
Prema Uredbi imate pravo:

  • na pristup svojim osobnim podacima, uključujući informacije o tome tko ih obrađuje, zašto i koliko dugo,

  • povući privolu u bilo kojem trenutku,

  • zatražiti ispravak ili ažuriranje podataka,

  • tražiti brisanje ako više nema pravne osnove za obradu,

  • ograničiti obradu, npr. ako osporavate točnost,

  • zatražiti prijenos podataka u elektroničkom obliku,

  • podnijeti pritužbu kod nas ili kod nadležnog tijela za zaštitu osobnih podataka u RH.

Prava možete ostvariti pisanjem na našu adresu ili slanjem e-maila na info@techsavers.hr.


Zaštita web stranice i kolačići
Obvezujemo se štititi privatnost korisnika naših web stranica. Prilikom posjete, naši poslužitelji bilježe podatke o povezanju, popis pregledanih stranica, datum i trajanje posjete, podatke o pregledniku i OS-u te stranicu s koje ste došli. Koristimo software za praćenje posjeta isključivo u anonimnom i zbirnom obliku – ne prikupljamo osobne podatke ni IP adrese.

Kolačići i slične tehnologije koristimo za:

  • lakšu navigaciju i korištenje stranice,

  • analizu vašeg ponašanja,

  • prikaz personaliziranih oglasa.

Više informacija naći ćete u našim Pravilima o kolačićima.


Informacije o kolačićima
Kolačići su mali tekstualni zapisi koji se spremaju na vaše računalo, telefon ili uređaj kako bi se olakšalo pregledavanje.
Premda ih nazivamo „kolačićima“, koristi se i „lokalna pohrana“ u pregledniku – pravila vrijede jednako.

Kolačići su nužni za funkcioniranje stranice i za poboljšanje korisničkog iskustva. Također pomažu u prikazu personaliziranih oglasa, praćenju povrata korisnika i prikupljanju statistike.

Vaše podatke obrađujemo isključivo radi ispunjavanja ugovornih obveza i u skladu sa zakonom.


Uvjeravamo vas da su svi podaci sigurni i obrađeni s najvećom pažnjom.